Política de Entrega

Na Kadi Care, cuidamos para que seus produtos cheguem até você de forma segura e no menor tempo possível. Confira os detalhes da nossa política de entrega:

1. Métodos e Prazos de Entrega

Oferecemos diferentes modalidades de entrega, que variam de acordo com a localização e o tipo de envio escolhido. O prazo estimado é informado no momento da compra e começa a contar após a aprovação do pagamento, que ocorre conforme os prazos abaixo:

• Cartão de crédito: até 72 horas úteis;
   
• Pix: em até 1 hora;
   
• Boleto bancário: até 2 dias úteis (após a compensação).

Atenção:

• Pedidos confirmados após as 12h serão processados no próximo dia útil.
   
• Entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Algumas regiões podem contar com entregas aos sábados em horário comercial.

2. Custos de Frete

O valor do frete é calculado com base no endereço informado, no peso e nas dimensões dos produtos. Antes de finalizar sua compra, você pode consultar o custo e o prazo estimado informando o CEP na página do carrinho.

3. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto

• Normalmente, as transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega (consultar política da transportadora selecionada).
   
• Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, ou o destinatário esteja ausente, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para providenciar o reenvio (sujeito à cobrança de um novo frete).

4. Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir que seu pedido chegue no prazo, imprevistos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou alta demanda. Em caso de atrasos, nossa equipe estará à disposição para ajudar e fornecer atualizações.

Na Kadi Care, sua satisfação é nossa prioridade. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para que sua experiência com nossos produtos seja a melhor possível!